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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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Outlook 2016 が立ち上がらないのですが。

質問者の質問

outlook 2016 が立ち上がらないのですが。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

再インストールを実施しても、outlookが立ち上がらないということですね。

具体的には、エラー等が表示され起動しないといったこと、または起動はするがメールデータが一切ないなど、

どのような状況でしょうか。

質問者: 返答済み 1 年 前.
outlook2016が立ち上がらず、プログラムの修復でNGでも、office2016を削除後再度インストールをしました。その後、立ち上げた状態が添付のscreencopyの状態です。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

メールデータを読みには行っているが正常に読めないということのようです。

outlookを強制的に終了させ、documentsにoutlookフォルダがありますので、

このフォルダの名前を変更後、改めて起動させてみてください。

これで起動した場合、データ損傷となり起動しない場合には別の原因です。

質問者: 返答済み 1 年 前.
28023;外に出張中で復旧の緊急度が高かったため、Dellさんのproサポートに助けを借りて、解決しました。すみませんが、ありがとうございました。