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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2906
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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ウイルスに感染したとのメッセージが出てフリーズしたまま。電話をするように指示されて片言の日本語を話す外国人から入会するよ

解決済みの質問:

ウイルスに感染したとのメッセージが出てフリーズしたまま。電話をするように指示されて片言の日本語を話す外国人から入会するよう勧められたがいいか
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 1 年 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次の追加サービスを希望していますが、ご提供いただくことは可能でしょうか?サービス名:安心リモートサポート。 もう少し情報が必要な場合は、どういった情報が必要なのかお知らせください。また別の追加サービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

いわゆる感染商法による詐欺的な広告だと思います。

実際にはウイルスに感染していないのにもかかわらず、感染したと嘘偽って不安をあおり、連絡をさせようとします。

そして連絡をさせたら最後、なんの効果もないサポートをすると称して料金をぼったくろうとします。

表示や音声は単なるwebページですから、特に害はないと考えます。

ウイルス対策ソフトを利用されていて、スキャンしても検出されなければ心配はいらないと思いますが、

もしご心配であれば念のためスキャンや駆除を行いますので、

安心リモートサポート(遠隔操作)のご利用をご検討ください。

それではよろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
12501;リーズの解決方法がわかりません。教えていただければありがたいのですが・・・
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

安心リモートサポートのリクエストありがとうございます。

早速ですが遠隔操作のための準備作業をお願いいたします。

下記より遠隔操作のツールを同意するをクリックしてダウンロードし、実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=122a1626-b04e-42af-abfc-075bf52097aa

準備はこれだけです。

それではよろしくお願いいたします。

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