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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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NECのVALUESTARウインドウズ7を10にしたらテレビが見られなくなった。

解決済みの質問:

NECのVALUESTARウインドウズ7を10にしたらテレビが見られなくなった。
販売店に持っていったらテレビはあきらめるように言われた。
何とかならないか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows7時代のテレビ機能が搭載された製品については,NECがWindows10での利用をサポートしておらず,Windows10に対応したソフトやドライバー類のアップデートを提供しておりませんので,どうすることもできないという事になります。どうしても内臓のテレビ機能をご利用になられたいということでしたら,Windows7に戻していただくしかございません。以下の記事の解説もご参照ください。

http://securitysoft.asia/sougou/windows10/tv.php

元のWindowsには,スタートメニュー内の「設定」を開き,「更新とセキュリティ」をさらに開いていただいて,左側の一覧から「回復」の項目を選択し,「Windows7に戻す」の下にある「開始する」ボタンをクリックしていただくことで戻していただけます。

ご不明の場合は,以下のページでも分かりやすく説明されていますのでご参照ください。

参考:http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/10/news031.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
20803;のWindowsには,スタートメニュー内の「設定」を開き,「更新とセキュリティ」をさらに開いていただいて,左側の一覧から「回復」の項目を選択し,「Windows7に戻す」の下にある「開始する」ボタンをクリックしていただくことで戻していただけます。
期間が過ぎたか上記が出てこない。
あんまり役に立たねえな。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

1か月を過ぎると戻せなくなるのは仕様です。私のせいではございません。

ご質問をいただいていることに対してまじめにお答えしておりますので,ご対応にはご注意いただければと思います。

マイナス評価をいただきましたが,解決されたかどうかだけでなく,当方の対応そのものについてもご評価の対象としていただければと思います。マイナスのご評価の理由をお知らせください。またご不明な点がございましたら引き続きサポ―トは可能ですのでお尋ねになってください。

当然ながらどんな問題でも100%解決ができることが保証されている訳ではございません。解決できない問題に対しては解決できないとお答えすることも回答の内です。こちらは無料相談サイトではございません。ご質問料金やご評価については,解決に対してではなく,専門家が対応しているという事に対してのものであるとお考えいただければと思います。

DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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