JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2302
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

Windows10hえ切り替えたいと思ってますが、現在使用のPCはWinndows7でNTT西日本の

質問者の質問

Windows10hえ切り替えたいと思ってますが、現在使用のPCはWinndows7でNTT西日本の
光回線を使っていて、その回線には無料のウイルスソフト「トレンドマイクロ」がすでに入れてありますがWindows10にした場合に、既存の「ウイルスソフト」を処理するのか、またはそのままで、PCの
中でバッチングしておかしくなる等、または自然にどちらかのソフトだけが有効になる(ウイン10付属
ソフト)様に設定されているものか、自分でいずれかを選択できるものか、お尋ねします。
又Windows10 ege でIEでインターネットへ接続した場合に貴社付属のソフトが有効に効果を
発揮するものか否かを、お尋ねします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前にもう少し詳しい情報が必要です。

何故ならWindows7搭載パソコンはWindows10アップグレードをメーカーがサポートしていない可能性が高いからです。

・お使いのパソコンのメーカー名、機種名(型番)等を教えてください。

・トレンドマイクロウイルスバスターのバージョンを教えてください。

まずはご返信お待ちしております。

以上よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
24179;成24年11月にNEC Directで購入(NEC PC-GL16CVHDU)ウイン10へのアップデイト可能機種
トレンドマイクロのバージョンは不明(最新と思う)以上
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご返信ありがとうございます。

NECのパソコンは2013年5月以降発表モデルがアップグレードサポート対象機種です。

Microsoftがアップグレード可能と通知しても、メーカーがサポートしない場合はお勧めできません。

ご相談者様のパソコンは残念ながら2012年5月発表モデルですので、残念ながら対象機種ではありません。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10

無理やりアップグレードした場合、メーカーサポートが受けられないだけでなく、

テレビ視聴ができなくなるほか、最悪パソコンが起動しなくなりますので、

アップグレードはお止めになられる事を強くお勧め致します。

以上よろしくお願い致します。

オペレーティングシステム についての関連する質問