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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5321
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Skypeでマイクロソフトアカウントを統合してください。と表示がでます。統合の方法がわかりません。

解決済みの質問:

skypeでマイクロソフトアカウントを統合してください。と表示がでます。統合の方法がわかりません。
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

現在SkypeはSkype IDでご利用なのでしょうか,それともMicrosoftアカウントでご利用なのでしょうか?SkypeとMicrosoftアカウントをリンクする方法については,以下のSkypeのサポート情報で案内されています。画像が英語のものですので,よく見比べていただければと思いますが,操作上ご不明な点がございましたらお尋ねになってみてください。

https://support.skype.com/ja/faq/FA12060/skypetomicrosoftnoakauntoworinkusurufang-fa-wojiao-etekudasai

以下のMicrosoftコミュニティの解説も参考になると思います。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E6%97%A2%E3%81%AB-skype-%E3%81%AE-id/a7b25a99-f371-43f6-8cb2-73a81bd4d24c

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
31169;がマイクロソフトアカウントを持っているらしいのですが、過去の事で分からないのです。その数もわかりません。サインイン出来ないのです。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

Skype IDではサインインがおできになれるのでしょうか?

残念ながら,Microsoftアカウントを検索する仕組みというものはございませんので,お調べすることはできません。現在ご利用のOSの種類とバージョンは何でしょうか。Windows8.1および10であれば,サインインにご利用にMicrosoftアカウントをご利用になっておられるのではないかと思いますが,いかがでしょうか。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
Skype IDでサインイン出来ます。iPad miniを使っています。ただし、自宅のパソコンはWindows8です。パソコンのアカウントが必要ですか?自宅へ戻らないと分かりません。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

ご自宅に戻られてからで結構ですので,Windowsでご利用になっているアカウント名をご確認ください。そのMicrosoftアカウントのアドレスとパスワードをご利用いただけるはずです。

DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
26126;日、再度メール致します。よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12362;世話になります。自宅のパソコンのアカウントとパスワードを入れましたがエラーになってしまいます。
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
35413;価しました。よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
35328;い忘れていることがあります。それらしいパソコンのアカウントとパスワードでskypeでサインインしたところ本人確認のメールを送りかえしたらしいのですが、自宅のパソコンなので
確認番号をここで確認できません。後ほど再度連絡さしていただきたいと思います。
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
31169;のアカウントの件はどなりましたか?
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

本人確認の手続きが完了していないといことだと思います。以下のページにアクセスしてサインインしていただき,画面の指示に従って,確実に本人確認の手続きをまずなさっていただければと思います。

http://account.live.com/

手続きの内容や流れについては,以下のページの解説もご参照ください。

Microsoft アカウント 連絡先情報の本人確認のお願い
http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/security.aspx

送信されてくるコードには,24時間という期限がございますので,もし送信後24時間を過ぎてしまった場合は,また最初からやり直していただく必要があります。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12362;かげさまで問題は解決しました。ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

解決されたといことで良かったです。お疲れ様でした。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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