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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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使用している途中にwindows10に急に更新され昨日のお昼からwindows10のマークのままで終わりません。今10時

質問者の質問

使用している途中にwindows10に急に更新され昨日のお昼からwindows10のマークのままで終わりません。今10時過ぎですがいつまで待てばいいのでしょうか。10には更新したくありません。
もちろんこのパソコンではありません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

現在の状況はいかがでしょうか。何か変化があったでしょうか。

もしかすると,あまりにも時間がかかっているとなると,ご利用の機種にはWindows10に対応していない部分があるのかもしれません。対応しているかどうかはパソコンメーカーのサイトで調べることができますが,ご不明の場合は,ご利用になっているパソコンのメーカーと型番,また元のWindowsのバージョンをお知らせください。

メーカーのアップグレードサポート対象外の製品の場合は,Windows自体はアップグレードができたとしても,ドライバーやソフトウェアのアップデートプログラムが提供されていないために,すべての機能をご利用いただけなかったり,本来のパフォーマンスを発揮できなかったり,場合によっては予期できない不具合に見舞われることもございますので,サポート対象外の製品の場合は,元のWindowsに戻してご利用になられることを強くお勧めしますが,まずは上記の情報をお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)