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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5900
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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DynabookをWindows10にアップデート中に無線ランでインターネットに接続することができなり、updateを進

解決済みの質問:

dynabookをWindows10にアップデート中に無線ランでインターネットに接続することができなり、updateを進めることができません。どのようにすればよろしでしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows10用の無線LANドライバーがインストールされていない状態だと思われますが,元がWindows7だったとすると,その製品に対応するWindows10用のドライバーというのは,メーカーである東芝から提供されていませんので,ご利用になることはできません。ご利用の機種は,Windows10アップグレードサポート対象機種には含まれていないはずです。以下のページでご確認なさってみてください。現状では元のWindows7に戻していただくことしか,なさっていただけることはございません。

http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/target/index_j.htm

元のWindowsには,スタートメニュー内の「設定」を開き,「更新とセキュリティ」をさらに開いていただいて,左側の一覧から「回復」の項目を選択し,「Windows8.1(7)に戻す」の下にある「開始する」ボタンをクリックしていただくことで戻していただけます。

ご不明の場合は,以下のページでも分かりやすく説明されていますのでご参照ください。

参考:http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/10/news031.html

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