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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windowsメールでサーバーに接続できません、アカウントは正しく設定してあります

解決済みの質問:

windowsメールでサーバーに接続できません、アカウントは正しく設定してあります
プロバイダーyahooに接続状況を確認したのですが、異状ないと言われました。
以下のような文句がでます
ybb.ne(rikirannu)アカウントでメッセージを送受信できません。入力されたパスワードが正しくありません。次回メッセージの送受信を行うときに、このアカウントのユーザー名とパスワードを入力するようメッセージが表示されます。
サーバーエラー:0x800ccc90
サーバーの応答:err incorrect username or passwaord
サーバー:ybbpop.mail.yahoo.co.jp
windows liveメールエラーid:0x800ccc92
プルトコル:pop3
ポート:110
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まず,Yahoo!メールのページには間違いなくそのアカウント情報でログインしていただけることはご確認をいただいていますね。

http://mail.yahoo.co.jp/

アドレスの@以降の部分はybb.ne.jpのアドレスをご利用なのでしょうか。またメールソフトはWindowsメールという事ですが,今回初めてアカウント設定をなさったのでしょうか,それともこれまでは問題なく送受信できていて,突然使えなくなったということでしょうか?

「サーバーの応答:err incorrect username or passwaord」ということから,登録されているアカウント情報が間違っているためにメールサーバーにログインできないという意味になります。アカウント設定でユーザー名の部分は「●●●@ybb.ne.jp」の「●●●」の部分を入れておられるのであれば,ここを「●●●@ybb.ne.jp」となさってみてください。(もしその逆であれば,逆になさってみてください。)

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
突然使えなくなりました。yahooメールは大丈夫です。
ユーザー名とは ユーザー情報の名前という欄の事ですか?
やってみましたが、変化ありません。 送受信ボタンを押すたびにダイアログが出てきます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ダイアログのユーザー名にも同じことをやりましたが変化ありません。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

ユーザー名とは ユーザー情報の名前ではなく,メールサーバーのログイン情報のユーザー名です。こちらもお試しいただいたということでしょうか。

現在Windows メールをご利用という事ですが,もしかするとこちらのソフトはかなり古いものとなっていますし,Vistaでのご利用も難しい状況になっているのかもしれません。XPと同じように,Vistaも来年の2017年 4月11日には延長サポート期間が終了します。Windows Live メールで代用していただくことも提案してみようと思ったのですが,こちらもVistaのサポートは終了しているようです。

参考:http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/download-windows-essentials#wetabs=we2012

Yahoo!のメールサーバー側の仕様がもし変更となっていれば,古いメールソフトではアクセスできなくなる可能性はありますが,その点はYahoo!様にご確認をいただいたほうが良いかもしれません。

質問者: 返答済み 1 年 前.
実はパソコン2台ありましてvistaのほうはwindowsメールで、windows10のほうはwindows liveメールを入れていて
出てくる表示はそれぞれ違うのですが、2台のパソコンともどちらも同じ現象です。
メールサーバーのログインユーザー名にも試してみました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

2台のパソコンで同じ現象という事は,メールサーバーの問題ではなく設定内容に問題があるように思えます。私もそうですが,自分で行なった設定については「問題ない」という思い込みがありますので,なかなか間違いには気づきにくいものです。

改めて以下のページをご覧いただいて,アカウント設定を見直していただくか,新しく作成をなさってみていただくことしか,ご案内のできることはなさそうです。

http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47681

以下もご覧いただき,どうしても問題が解決できない場合は,こちらのページの下の方にあるリンクより問い合わせをなさってください。

http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47655

DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました
もう少し頑張ってみます。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

質問者: 返答済み 1 年 前.
32080;論ですが、多分windowsメール自体に問題があるのだと思います。
それで、他のメールソフトを入れました(mozill thunderberd)フリーソフト
問題なく、送受信出来る世になりました。
ありがとうございました。

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