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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6381
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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一部のインターネットが開かない:yahooのサイトでは開くが、google

質問者の質問

一部のインターネットが開かない:yahooのサイトでは開くが、google chrome及びE-mailで送られてきたサイトでは開かない。
以下のメッセージがでます:このアプリケーションのサイド バイ サイドの構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細についてはアプリケーションのイベントログを参照するか、コマンドラインツール sxstrace.exeを使用してください。
イベントログを見てみましたが、何のことが判りません。解決策を教えて下さい。
松尾謙一
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。回答を大変お待たせしてしまいました。

既定のブラウザーとしてはIEをご利用になっておられるのでしょうか。Yahoo!は問題なく表示されるという事ですが,Chromeでは表示がうまくできないのでしょうか。お知らせいただいているエラーメッセージはChromeで開いた時のものでしょうか?

またメールのリンクからサイトを開けないという事のようですが,こちらのエラーメッセージについては,どのように表示されているのでしょうか。同じメッセージ内容でしょうか?

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
お手数を、お掛けします。
ご相談したTroubleの件ですが、GoogleChromeを2度インストールしたところ、2度目のインストールでTroubleが解決しました。E-Mail内のサイトも開くことが出来るようになりました。
解決した件は、E-Mailで2度、DKK2002さんへご報告していますが、情報が行き違いになっているようです。宛先:'*****@******.***'
JustAnswer サポートチームの S.Kobayashi さんへも解決した旨のMailを、送っています。
Mailが迷子になっているかも知れませんが、問題は解決した旨、改めてお知らせします。
お手数をお掛けしました。有難うございます。                               松尾謙一
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

解決がおできになれたという事で良かったです。*****@******.***の方にメールをお送りいただいていたという事ですが,こちらに転送されるという仕組みはございませんので,届いておりませんでした。こちらのページ上でお知らせいただいていれば良かったと思います。お疲れ様でした。

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