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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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初めまして五十嵐です。

質問者の質問

初めまして五十嵐です。
どこかをクリックしてW10にアップロードになったようで、知らず知らずにW10を使う状態になっています。
W10になりソフトの費用は後から請求がきますか?
W7になれたので業務に支障が出てきています。
現在メールのアイコンがなくどこからメールの送受信ができるのかわかりません。
そのあたりを伺いたいです。
また、電話でのサポートができるのであれば教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

>W10になりソフトの費用は後から請求がきますか?

Microsoft社によると、本年7月末日までは無料との事ですから、請求が来る事はないと考えます。

>現在メールのアイコンがなくどこからメールの送受信ができるのかわかりません。

お電話でのサポートは致しかねるのですが、安心リモートサポート(遠隔操作)での対応は可能です。

まずはご検討頂ければ幸いです。

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