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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2281
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Liveメールの送受信が出来なくなりました。古いアドレス(ne.jp)とliveメールアドレス(live.jp)の2つが

質問者の質問

liveメールの送受信が出来なくなりました。古いアドレス(ne.jp)とliveメールアドレス(live.jp)の2つがありましたが、古い方を削除しました。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

WindowsLiveメールをお使いという事でよろしいでしょうか?

下記のページの自動で修正するの下のDownloadをクリックして、修正ツールをダウンロードの上、ダブルクリックして実行してみてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2842520

実行後、再起動して、WindowsLiveメールで送受信可能かご確認ください。

もし改善されないようなら、ブラウザで http://www.outlook.com にアクセスして、

live.jpのアドレスとパスワードを入力して、ログインし、メール送受信が可能がどうかご確認ください。

ご不明点ございましたらフォロー致しますので、その旨ご返信ください。

またご自身で対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)での対応も可能ですので、

ご利用をご検討ください。

以上よろしくお願い致します。

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