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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2515
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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ウインドーズ10にして今まで使用していたプリンターが使えなくなlてしまった。 何とかして。

解決済みの質問:

ウインドーズ10にして今まで使用していたプリンターが使えなくなlてしまった。
何とかして。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。回答の前にもう少し詳しい情報が必要です。お使いのプリンタのメーカー名、機種名を教えてください。またパソコンとプリンタの接続形態を教えてください。例:USB接続まずはご返信お待ちしております。以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
Just answer 様プリンターの件連絡いたします。
メイカー名     Canon
機種名       MP470
接続        USB以上ご連絡いたします。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。Windows10にアップグレードした事によりプリンタドライバもWindows10対応のものにアップデートする必要があります。ただ、お調べしたところMP470はWindows10には正式にはサポートしてないようです。しかしながらWidows8対応のドライバで動作の確認が取れているようですので、そちらをお試しください。下記をダウンロードの上で、ダブルクリックし、指示に従いインストール後、USB接続をして印刷をお試しください。Windows8対応ドライバ64bit版http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp470swin64101ea24.html32bit版http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp470swin101ea24.html※お使いのOSのバージョンの確認方法は下記をご参考ください。http://www.epson.jp/support/portal/download/os/よくわからない場合はフォロー致しますので、その旨ご返信ください。以上よろしくお願い致します。
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