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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 863
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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5月20日、私のパソコンに強制的にWin10へのアップグレードが始まったので拒否し、Win8.1に戻しました。戻ったので

解決済みの質問:

5月20日、私のパソコンに強制的にWin10へのアップグレードが始まったので拒否し、Win8.1に戻しました。戻ったのですが、Windows Updateの指示が出たので、見ると14個の懸案が並んでいたので、その中にアップグレードの件があるとは気づかず実行しましたら、10にアップのインジケータが出て、進行しているので、驚いてシャットダウンしました。
再度開いて、Updateの画面を開くと、やはりインジケーターが、10に向かって進行していたので、閉じましたが、今はどうしても10にしたくないので、これらの現象を止める方法を分かりやすく教えてください。
アップグレードしたくない理由は、私が今使っているソフトに影響が出るからです。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 10 ヶ月 前.
アップグレード中にシャットダウンするのは危険すぎます。というのもパソコン自体が故障してしまいます。 このため、WindowsUpdate機能を完全停止させた方が良いです。1.「Windows+R」キー、またはスタートメニュー、検索などに「services.msc」と入力し、サービスマネージャを開く。2.サービスマネージャにある「Windows Update」をダブルクリックし、スタートアップの種類を変更する。無効の中を選択する。 です。もっと確実に対応する方法もありますが、内部システムを直接操作するものになりますので経験者以外は操作しない方が良いです。(当方は経験がありますのでご希望でしたら遠隔操作にて対応します)
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
スタートアップの種類を「無効」にして、その後の対応に困るのではないかと思います。
遠隔操作で確実に対応してください。確実な結果が出なけば、料金3410円は払えませんが。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
他の方、どなたかに、安心リモートサポートを早急にお願いします。
専門家:  kuroman 返答済み 10 ヶ月 前.
早急に対応できます。受け入れをお願いします。
kuroman, システムエンジニア
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質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
受け入れしますので、電話ください。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
遠隔操作をしていただける時間を知らせてください。
専門家:  kuroman 返答済み 10 ヶ月 前.
お待たせしました。以下にアクセス頂き、最下部同意ボタンを押して下さい。その後、表示される実行ボタンを押してください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=032c4c3a-ec63-49c0-876e-5fee1b2cb8b0
専門家:  kuroman 返答済み 10 ヶ月 前.
申し訳ありませんが、16:00より開始致します。
専門家:  kuroman 返答済み 10 ヶ月 前.
もう少し早い時間でもできます。都合の良い時に何度かお知らせください。
専門家:  kuroman 返答済み 10 ヶ月 前.
すみません。予定代わり今からでもできるようになりました。ご都合はいかがですか
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
席をはずしていましたので、お返事遅くなり、申し訳ありません。今16時43分ですが、お願いできます
か?

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