JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kuromanに今すぐ質問する
kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

DKK2002さんの画面で質問事項を記入し、送信を押してもだめだったようなので、再度、質問します。ダブっていたらごめんな

解決済みの質問:

DKK2002さんの画面で質問事項を記入し、送信を押してもだめだったようなので、再度、質問します。ダブっていたらごめんなさい。
PC2台ともWindows7 です。そのままWindows7を使いたいと思っています。
(1)「Windows10にアップグレード」でうっかりYesと回答し、途中のキャンセルも受け付けてもらえず、
画面は「簡単設定」でとめております(途中の無線局の選択でも該当局が見つからずそのままにしておくと簡単設定画面になりました)
もとのWindows7に戻すには、どうすればいいでしょうか?
またアップグレードの画面がでないようにするには、どうすればいいでしょうか?
テレビ付のPCなので、複雑な操作はできそうもありません。
(2)このPCは、数か月前にWindows10をダウンロードしたものの、PC上に保管し、アップグレードは完了させず、いつもメッセージを×で消していました。
本日、強制的にアップグレード(インストール?)が始まり、電源を落として拒否しました。
Windows10は使いにくいとの噂ですので、このままWindows7 を使っていこうと思います。
PC からWindows10 を取り除きたいのですが、どうすればいいでしょうか?
よろしくお願いいたします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
本件につきましては、Windows10 にアップグレードした際、「法的文書」「法律文書」という、同意を求められる箇所はありませんでしたか?(簡易設定画面より前かもしれません) もしあれば、拒否ボタンを押してください。そうしますと自動的にWindows7に戻す操作を実行してくれます。 なお、PCから完全にWindows10を除去するにはレジストリ操作と呼ばれる、特殊な操作が必要となります。失敗するとPCが起動しなくなる危険な操作になります。もしよろしければ遠隔操作により操作をしますのでご検討ください。料金等はメールで送りますので見て判断いただければと思います。
kuromanをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
1)のPC
ありがとうございます。「戻る」のボタンで、法的・・・の画面で拒否できました。(家の者がこの画面の文章を読んだときに、拒否すればPC すなわちWindows が使えなくなるとのコメントだったようなので同意したのでした。
おかげでさまで、無事にWindows7 に再構築できました。
同時にコントロールパネルが開き、Windows10 の再インストール画面が開きましたが、×で消しました。(2)のPC からWindows10 をなくす方法につきましては、遠隔操作をお願いしたいのですが、本日は時間がなく、
また29日まで留守をします。
改めて30日に申込みをしたいときは、追加料金以外に、また料金が発生するのでしょうか?

オペレーティングシステム についての関連する質問