JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kuromanに今すぐ質問する
kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

私の場合も知らぬ間にウインドウズ10にバージョンアップ、現在「法律文書」の状態です。私のPCはウインドウズ8から8・

解決済みの質問:

私の場合も知らぬ間にウインドウズ10にバージョンアップ、現在「法律文書」の状態です。私のPCはウインドウズ8から8・1にバージョンアップしたもので、PCに不慣れなため、かなり苦労しました。今回戻るのが8であるなら、10に変更するのも方法かと考えていますが、大変度合含めお教えください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
結論から申し上げますと、Windows10の利用をやめ8.1に戻すことをお勧めします。 というのも元々がwindows8であれば、パソコン自体が正常動作しません。ですので今はまだ8.1に戻して、準備がきちんとできたら10へアップグレードすることも名案ではないでしょうか。 なお、今回戻るのは10--->8.1になります。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
次に戻し方ですが、Windows10へのアップグレードから30日以内で可能でございます。パソコン起動後、画面左下のスタートボタン(四つ窓)、設定、更新とセキュリティ、回復、Windows7/8/8.1に戻すボタンをクリックします。その後、いくつかのアンケートが表示されますので、最後に「Windows7/8/8.1に戻す」ボタンをクリックすると自動的に開始され、再起動します。再起動しましたら終了です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
早速のアドバイスありがとうございます。
未熟なので基本の部分から教えてください。
PCは電源ONの状態です。現在の画面は「法的文書」。
この状態から「拒否」を選択するとシャットダウンのボタンが現れるのでしょうか?。
または電源s/w長押しでOFF後、電源S/WをONで画面にスタートボタン(4つ窓)が表示されるで宜しいのでしょうか?。
私のPCの来歴ですが、
購入後すぐに8から8・1にアップグレードしたのですが、
その後、ウイルスの関係でリカバーする必要が出てきました。
その時リカバリーは8に戻してそれから8・1アップグレードする必要がありました。
今回も手順として8にして8・1にする必要が出てくるかと思いお伺いしました。
8・1に戻した後、再度ウインドウズ10へのアップデートへの表示が出ない様にするには、どの様にすれば宜しいのでしょうか?
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
法的文書が表示されましたら、拒否を選択してください。そうしますと自動的に再起動され、Windows8.1へ戻す作業が自動的に開始されます。 なお、「画面左下のスタートボタン」の操作は法的文書を許可し、すでに起動状態になった時の操作です。現状が不明でしたので次の操作方法も明記した次第です。 リカバリとは違い10へアップグレード、戻し作業はは初期化ではありませんので10からは8.1に戻ります。それと今後一切、10へのアップグレードを停止する方法としましては、WindowsUpdateを止める(これでもまれに出てくるそうです)または、レジストリと呼ばれる内部システムを強制的に変更することです。 レジストリ操作は危険を伴いますのでもしよろしければ遠隔操作にて対応させていただくことも可能です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
早速ご指示に従い操作を行い、元のWindows8・1に戻りました。
有難うございました。
Windows Updateに関しては、設定の変更で
「更新プログラム自動的にインストール」(推奨)から
「更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する」 にチェックを入れる処理をしました。
アドバイスなどご指摘ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
上記WindowsUpdateの設定変更を行った後、起動させるたびに、ダウンロードが始まります。
多分インストールするかどうか聞いてくるのだとは思いますが、それ以前にⅹにて停止させています。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
お待たせしました。WindowsUpdateで一番下の更新をしない、確認しないという部分にチェックを入れるとアップデートは基本的には行われなくなります。が10のアップグレードは問題があり、そのような設定を強制解除させてしまいます。しばらくxで停止させるか、遠隔操作でアップグレードを根本的に動作しないようにもできますのでご検討ください。(遠隔操作は有償ですので料金明細はメールにてお送りしております)
kuromanをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
大変有難うございます。返信遅れすいませんでした。
現在はアップデートをxにして居り問題の発生は有りません。
しばらく様子を見てみますが、今後同様問題発生時に相談させてください。
有難うございます。

オペレーティングシステム についての関連する質問