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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2190
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Windows7からWindows10へのアップグレードの日時予約を誤ってしました(5/22の23時予約)。取り消し

解決済みの質問:

Windows7からWindows10へのアップグレードの日時予約を誤ってしました(5/22の23時予約)。取り消したいのですがどうすればよいのですか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願いいたします。下記の手順をご参考いただき、アップグレードのキャンセルを行ってください。http://freesoft.tvbok.com/cat97/2016/cancell_upgrade_2016_05.htmlもしWindows10にアップグレードされるのであれば、事前にお使いのパソコンがWindows10アップグレードメーカーサポート対象機種であるか、メーカーにお問い合わせしてからにするほうがよろしいです。パソコンが起動しなくなるなどの重大な不具合も多数相談受けております。ご不明点ございましたらフォローいたしますので、その旨ご返信ください。それではよろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
解除方法がわからない。満足していない。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。ご自身で対応が難しいという事でしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)での対応が可能です。遠隔操作にご同意いただけるようでしたら、下記より遠隔操作のツールをダウンロード頂き、ダブルクリックして実行してください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=8c18a1c4-c931-40fe-a48d-44c513571b68接続が確認でき次第、アップグレード取り消しの手続きをいたします。それではよろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
アップグレード予定の通知が又くるのか、その時に対処すればよいのか。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信とリクエストありがとうございます。リクエストにつきまして、システムの不具合のためか無効となっておりました。改めましてこちらから安心リモートサポートのご提案をいたしますので、ご承諾ください。ご承諾後、下記より遠隔操作のツールをダウンロード頂き、ダブルクリックして実行してください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=8c18a1c4-c931-40fe-a48d-44c513571b68接続が確認でき次第、アップグレード取り消しの手続きをいたします。こちらで全て対応いたしますので、ご相談者様におかれましては上記準備作業をお願いいたします。それではよろしくお願いいたします。
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質問者: 返答済み 1 年 前.
有難うございました。料金は合計でいくらになりますか。

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