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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2161
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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WINDOWS10の更新をしたところ、WINDOWSdefenderが有効になったり切れたりをずっと繰り返すようにな

解決済みの質問:

WINDOWS10の更新をしたところ、WINDOWSdefenderが有効になったり切れたりをずっと繰り返すようになってしまって、困っています。どうすればいいでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。回答の前にもう少し詳しい情報が必要です。ウイルス対策ソフトは何かご利用でしょうか?ご利用であれば、ソフト名とバージョンを教えてください。例:ウイルスバスタークラウド2015まずはご返信お待ちしております。
質問者: 返答済み 1 年 前.
おそらくウイルスバスタークラウドは入っていると思います。セキュリティ脅威マップで保護されていますと出ますので。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ちょっとバージョンが分からないのですが、調べる方法はありますか?
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。ウイルスバスタークラウドをご利用との事ですね?バージョン名はおわかりにならないのでしたら大丈夫です。Windows10では本来ウイルス対策ソフトが稼働している場合は、機能面で重複する為、WindowsDefenderが自動的に無効化されるはずですが、それがうまく機能していないように思えます。一度ウイルスバスタークラウドをアンインストールして頂き、再インストールをお試し頂けますでしょうか?まずはお試し頂ければと思います。以上よろしくお願い致します。
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