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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2517
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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PCのリフレッシュ中にアプリが削除されexcelが使用できなくなり、2010DVD で再セットアップしたのですが、excelがドキュメントから開けません?

解決済みの質問:

PCのリフレッシュ中にアプリが削除されexcelが使用できなくなり、2010DVD
で再セットアップしたのですが、excelがドキュメントから開けません?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 1 年 前.
ドキュメントからエクセルを開くと「このアプリはお使いのPCでは実行できません。」
「このPCで使用できるアプリのバージョンについては、ソフトウェア発行者に確認して下さい。」
と表示されます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
(質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次の追加サービスを希望していますが、ご提供いただくことは可能でしょうか?サービス名:安心リモートサポート。 もう少し情報が必要な場合は、どういった情報が必要なのかお知らせください。また別の追加サービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
回答をお待ちしてます。 製品名 SONY SVE15116FJW No.1000637
プロダクトID 01631-0888311924-27042
お願いします。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。事象を確認できたわけではないので、必ずしも解決をお約束はできませんが、遠隔操作(安心リモートサポート)にて解決を試みる事は可能です。安心リモートサポートのご提案を致しますので、ご検討の上、ご承諾ください。ご承諾頂いた後に、遠隔操作の準備作業についてご案内したいと思います。それではご検討の程よろしくお願い致します。
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専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
安心リモートサポートのご承諾をありがとうございます。リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。準備はこれだけになります。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=6d8585c6-de97-4402-8ce6-3864347fcbf0接続が確認でき次第遠隔操作を開始致します。(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)以上ご対応のほどよろしくお願い致します。