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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6243
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マイクロソフトアカウントの登録情報の更新の時に、連絡用メールアドレスを間違えて入力して送信してしまいました。訂正する

質問者の質問

マイクロソフトアカウントの登録情報の更新の時に、連絡用メールアドレスを間違えて入力して送信してしまいました。訂正する方法を教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。現在登録されている連絡先情報は1つだけなのでしょうか,それとも複数登録されていますか?またMicrosoftアカウントのアドレスそのものが間違っているのでしょうか? いずれにしても,以下のページにサインインしていただき,登録情報を訂正していただくことが可能です。 http://account.live.com/(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました。早速やってみます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
連絡情報は一つだけです。マイクロソフトのアカウントは間違っていません。連絡用のメールアドレスという項目が見当たりません。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
回答をお待たせしてしまいました。アカウント情報の確認をありがとうございました。登録されているアドレス自体は間違ってはいないという事ですね。 「連絡用メールアドレス」については,上部のメニューから「セキュリティとプライバシー」をクリックして,「アカウント セキュリティ」の下にある「その他のセキュリティ設定」から編集していただけます。説明不足でした。改めてご確認ください。
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質問者: 返答済み 1 年 前.
早速アクセスしてみましたが、アカウントとセキュリティの下には、その他のセキュリティの設定という項目はありませんでした。              パソコンのバージョンはwindows10です。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
まずはプラスのご評価をありがとうございました。 お知らせしたページの「セキュリティとプライバシー」をクリックして,「アカウント セキュリティ」の下に3つの項目があって,その一番下が「その他のセキュリティ設定」となっています。そちらをクリックしていただきますと,連絡用メールアドレスを削除したり追加したりしていただけるページとなります。もう一度ご確認ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
まだ解決していません。安心リモートサポートを利用したいと思います。どのような手順で行うのでしょうか、教えてください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
登録情報の更新の時に連絡用ネールアドレス ugg47470@nifty@com と入力しなければならないところを、間違ってマイクロソフトアカウントを入力して送信してしまいました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
もう一度同じページにアクセスして,情報を更新していただければ良いと思いますが。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ページにアクセスできないのでリモートサポートを申し込んだのです。なぜできなくなったのかわかりません。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
http://account.live.com/にアクセスがおできになれないのでしょうか。リンクをクリックしていただきますと,どうなるでしょうか。