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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Win7~Win10にアップグレードしたら携帯の写真が反映されないものがあります。 どうすればいいでしょうか?

質問者の質問

win7~Win10にアップグレードしたら携帯の写真が反映されないものがあります。
どうすればいいでしょうか?
以前はデジカメも読み込まなかったのですが、現在はデジカメの方は大丈夫そうなのですが・・・
よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。お買いになられたカードリーダーは,Windows10に対応した製品であることはご確認済みでしょうか。 自動での取り込みができなくなったということだと思いますが,手動ではいかながのでしょうか。取り込みには何かのソフトをご利用だと思いますが,何というソフトでしょうか。そのソフトはWindows10に対応しているのか,またアップデートが可能なのかを確認する必要があります。 もちろん,アップグレード後1か月以内であれば,元のWindows7に戻していただくことも可能です。またご利用の機種がWindows10に対応しているのかどうかをまず確認する必要があります。メーカーのサイトで確認が可能ですが,ご不明の場合はご利用のパソコンのメーカーと正確な型番をお知らせください。ただ,大抵のメーカーではWindows7時代の製品についてはアップグレード対象製品には含めていない傾向があるようです。Windows自体はアップグレードができたとしても,ドライバーやソフトウェアのアップデートプログラムが提供されていないために,すべての機能をご利用いただけなかったり,本来のパフォーマンスを発揮できなかったり,場合によっては予期できない不具合に見舞われることもございますので,サポート対象外の製品の場合は,元のWindowsのままでご利用になられることを強くお勧めします。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
返信ありがとうございます。カードリーダーについてはwin10に対応してないようです。
そしてwin10にしてからは1ヵ月以上たっているので元には戻せないようです。とりあえず、私の質問の回答は結構ですので、
申し訳ないのですが会員登録の方の解除をよろしくお願いします。
小川