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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6353
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows10に移行して初期バージョンに復元のオペレーションをしたところほとんどのアプリケーションとデータか消え

質問者の質問

windows10に移行して初期バージョンに復元のオペレーションをしたところほとんどのアプリケーションとデータか消えた。ウインドーズメール、プリンターとの接続、マイクロソフトオフィスなど今までウインドーズ7でも10にしてからも使用していたものが
消えた。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。「初期バージョンに復元」という操作をなさったのはなぜでしょうか。それはWindows10を初期化するという操作になります。当然ながら「ほとんどのアプリケーションとデータか消えた。ウインドーズメール、プリンターとの接続、マイクロソフトオフィスなど今までウインドーズ7でも10にしてからも使用していたものが消えた。 」という状況になります。また一度初期化されたなら,それを取り消すことも,元のWindows7に戻すこともできなくなります。残念ながらこのような事態になってしまうのは,間違ってそのような操作をなさってしまったからだという事になります。 消えたものは復元できませんので,改めてアプリケーションやドライバーのインストールからやり直していただく必要があります。データについては,バックアップを取っておられなければ復元はできません。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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