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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5905
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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今晩は、はじめまして 昨日から急にExcel 2013が使用できなく困っています 原因は不明です。 下記の文言

解決済みの質問:

今晩は、はじめまして
昨日から急にExcel 2013が使用できなく困っています
原因は不明です。
下記の文言が表示されます
”Excel(非商用目的)(ライセンスのない製品)
申し訳ございません
エラーが発生したため
Excelが正常に機能できなくなりました
Excelを終了する必要があります
今すぐ修復しますか?”
この後修復ができません、
どうすれば良いか教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。お困りの状況だと思います。Officeはパソコンに付属していたものでしょうか。またこれまでに再インストールを行なっていただいたことはおありではなかったでしょうか。 まずは修復ができるかお試しいただければと思いますが,コントロールパネルの「プログラムと機能」からOffice2013を選択し,「変更」をクリックして,まずは「クイック修復」を,それで解消されない場合は次に「オンライン修復」を順にお試しください。もし修復しても状況が改善されない場合,また修復が完了しない場合は,再インストールを行なっていただく必要がございます。以下のページで手順の解説がなされていますので,ご参照ください。まれにアンインストール(削除)がうまくいかない場合があるようですが,その時は以下のページから削除ツール(Fix it)をダウンロードして実行してください。http://support.microsoft.com/kb/2739501?ln=ja-jpアンインストール完了後,一度パソコンを再起動させていただき,インストールをなさることをお勧めします。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 1 年 前.
こんばんは、問題は解決しました。ありがとうございました。コントロールパネル ”プログラムと機能” Office 2013 "変更” ”クイック修復” で
元の状態に戻りました。今後ともよろしくお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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