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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows8.1(8からのアップグレート版)をwindows10にアップグレードするために、「今すぐ「今すぐアップグレード」をクリックし、「実行」をクリックしますが、アップグレ

解決済みの質問:

windows8.1(8からのアップグレート版)をwindows10にアップグレードするために、「今すぐ「今すぐアップグレード」をクリックし、「実行」をクリックしますが、アップグレードが始まらず、PCには何の変化もありません。windows updateを確認すると「windows10のアップグレード予約が完了しました。アップグレードをこのPCにインストールできるようになったらお知らせします」と表示されています。PCによってすぐにアップグレードできないのでしょうか。PCはSONY VAIO SVE15136CJPです。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 1 年 前.
関係ないかもしれませんが、昨日、システムイメージのバックアップ作成するにあたって通常のままではできず、WinREを一時的に無効にしてバックアップを作成しました。その後、システムイメージが作成できているかを確認するため、VHD接続を行っています。ただ、その後、VHDの切断がマニュアル通りにはできませんでした。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。ご利用の機種がSVE15136CJPということですが,メーカーの方ではWindows10アップグレード対象製品に含まれているようです。ただしメーカーが指定する手順でアップグレードを行なっていただく必要があります。その手順は以下のページで案内されていますので,まずはこちらをご参照くださいアップグレードの前にVAIO Update for Windows 10 Upgradeをダウンロードし実行するという手順が必要なようです。アップグレードによりご利用いただけなくなるアプリケーションや機能もいくらかあるようですので,こちらもサイト内のリンクからご確認いただければと思います。 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/8/w10_sve15136cjp.html (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました。無事Windows10にアップグレードできました。原因はWindows8.1の更新プログラムをオプション分をすべてupdateしていなかったのとVAIOのUpgradeソフトをインストールしていなかったことのようでいた。

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