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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2191
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまい、サインインできずメール設定もできない状況です。パスワード忘れ

解決済みの質問:

Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまい、サインインできずメール設定もできない状況です。パスワード忘れフォームから試みましたが、アカウント復元もできないとの連絡があり、困っております。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。事象を確認できたわけではないので、必ずしも解決をお約束はできませんが、遠隔操作(安全リモートサポート)にて解決を試みる事は可能です。遠隔操作にご同意いただけるようでしたら、オート安心リモートサポートのリクエストを頂ければ幸いです。承認後、具体的な準備作業についてご案内したいと思います。まずはご検討の程よろしくお願い致します。
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質問者: 返答済み 1 年 前.
安心リモートサポートでお願いします。よろしくお願いします。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
オート安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。準備はこれだけになります。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=3f770199-d7ff-4ac6-8fec-99a7ea0284a9接続が確認でき次第遠隔操作を開始致します。(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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