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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2161
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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新しいパソコンにオフィスの登録をしたいのですが失敗したためブロックされて登録できません何回かやっていますがどうにもな

質問者の質問

新しいパソコンにオフィスの登録をしたいのですが失敗したためブロックされて登録できません何回かやっていますがどうにもなりません
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。事象を確認できたわけではないので、必ずしも解決をお約束はできませんが、遠隔操作(安心リモートサポート)にてフォローと解決を試みる事は可能です。遠隔操作にご同意いただけるようでしたら、オート安心リモートサポートのリクエストを頂ければ幸いです。以上ご検討のほどよろしくお願い致します。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
リクエスト頂きありがとうございます。システムの不具合かと思いますが、リクエスト承諾ができませんでしたので、改めましてこちらからプレミアムサービスのご提案をさせて頂きます。(オート安心リモートサポートと実質内容は同じです。)お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
dueprocessをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
安心リモートサポートのご承諾をありがとうございます。リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。準備はこれだけになります。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=faf3a3e6-64c5-4869-977e-7764d12e2abb接続が確認でき次第遠隔操作を開始致します。(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)以上ご対応のほどよろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
パソコンは実家で操作しています0494-24-3700です
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。それではご実家のパソコンでhttp://justanswer.jpにアクセス頂き、ご相談者様のIDとパスワードでログインください。この質問のやりとりが確認できますので、先般ご案内差し上げた準備作業のURLにアクセス可能と考えます。以上お手数お掛け致しますがよろしくお願いいたします。

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