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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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四月二十二日 このコーナーにメール不調で相談しました 私はパソコンの知識が無いため 先方操作で原因の調査と 修理を

質問者の質問

四月二十二日 このコーナーにメール不調で相談しました 私はパソコンの知識が無いため
先方操作で原因の調査と 修理をしてもらいました ところがそれ以降 どこからもメールがはいりません 友人に頼んでメールしてもらいましたが それも入信していません そこで
再度 調査願いたいのですが
その時のエンジニアさんの名前は わすれましたが ○○さんのあと、МAℕがついていたように 思います
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。回答の前にもう少し詳しい情報が必要です。・インターネットはできる状態でしょうか?・お使いのメールソフトを教えてください。例:WindowsLiveメール2012・お使いのメールアドレスのドメイン名を教えてください。例:ocn.ne.jp ※メールアドレスの@以下の情報を教えてください。・受信ができないとの事ですが、何かエラーメッセージが表示されていれば、できるだけ詳しく教えてください。まずはご返信のほどよろしくお願い致します。また遠隔操作での対応も可能ですので、オート安心リモートサポートなどのご利用もご検討ください。それではよろしくお願い致します。

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