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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6225
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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SurfaceRTが充電できない

解決済みの質問:

surfaceRTが充電できない
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。何が原因かの問題の切り分けが必要ですが,ACアダプターの本体側のコネクターのランプは点いているでしょうか。こちらが点いていればACアダプターには問題はないという事になります。 ACアダプターに問題がなければ本体側の問題となりますが,ハード的な要因の場合と,ソフト的な要因の場合とがあるようです。前者の場合はバッテリーもしくはパーツの交換を伴う修理が必要となります。ご利用状況が分からないのですが,そろそろ寿命を迎えることになる個体もかなりの数に上りそうな時期にはなっています。まずは修理専門業者もしくはメーカーにて点検と修理をお受けになられることをお勧めしたいと思います。 参考:http://www.pcdock24.com/blog/?p=14028(あくまでも参考情報であり,こちらの業者様を推奨している訳ではございません。) (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 1 年 前.
有難うございました。修理に出すかは検討してみます。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かお役に立てることがあればと思います。

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