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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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充電できない

解決済みの質問:

充電できない
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
充電ケーブルはきちんと刺さっていますか?
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質問者: 返答済み 1 年 前.
確認しました。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
修理業をしておりますが、サーフェイス等のタブレットはパソコンと違い、バッテリーの取り外しや分解ができません。このため、・本体故障・電源ケーブル(アダプタ)故障のどちらかしか充電原因がありません。ケーブル、アダプタ故障の原因が無いのであれば、本体側しかありえません。 このため、ケーブルやアダプタを交換しても改善しない場合には修理依頼をお勧め致します。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
修理窓口の連絡先はご存知でしょうか。

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