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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6243
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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本日4/22インストールした不要なソフトをアンインストールしたが、なぜかofficepersoal2013が含まれて

解決済みの質問:

本日4/22インストールした不要なソフトをアンインストールしたが、なぜかofficepersoal2013が含まれていてアンインストールしてしまいました。購入した時の箱からCDを探したが中身のCDが入っていなかった、プロダクトキィーカードはあります。
このようなときはどのような対応になりますか?
機種 メーカーNEC 型番PC-VS350RSW 製品番号41040638A
バージョン8.1を10にしています。
ちなみに以前のPCの 2007のCDはあります。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。Office2013にはもともとCDは添付されていません。インターネット経由でダウンロードしてインストールする仕組みになっています。今回は初めての再インストールという事になると思いますが,まずは以下のページにアクセスしていただき,カードに印刷されているプロダクトキーをご入力いただいてから「次へ」をクリックしていただきます。その際,ページ右上に「サインイン」というリンクがある(サインアウトしている状態である)ことをご確認の上ご入力ください。もしここにアカウント名が表示されていれば,「サインアウト」をクリックしてからプロダクトキーをご入力ください。 その次のページで,プロダクトキーと関連付けるMicrosoftアカウントのアドレスとパスワードを入力してサインインしていただきます。その後のページでさらに国や言語を設定していただき,セットアッププログラムをダウンロードしてインストールしていただけます。 https://setup.office.com/ 再インストールの手順は以下のページでも解説されています。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016591 (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かお役に立てることがあればと思います。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました、短時間で全て復活しました。
購入したお店からはプロダクトキィーの取扱い説明がなかったので前のPC購入時のCD関連と思い、探す方が時間がかかりました。
稲沢:川口