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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6020
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows 10 でoffice 2016にup grade したらmicrosoft フォト(photos)が

解決済みの質問:

windows 10 でoffice 2016にup grade したらmicrosoft フォト(photos)が消えました。
対処方法は?スタート画面の写真が出ません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。「スタート画面の写真が出ません」とのことですが,「フォト」のタイルをクリックもしくはタップしてもアプリが起動しないという事でしょうか?ストアアプリはお開きいただけるでしょうか。またストアアプリの方ですべてのアプリの更新はなさっていただけたでしょうか?こちらのフォトアプリはWindows10標準のものですので,Office2016とは無関係です。 アプリの更新はストアアプリの方で行なわれます。Windows Updateのエラーをご記載いただきましたが,それは無関係だと思われます。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
micosoft フォト(windows 10用に構築)はインストール済です。更新プログラムが利用できますと表示されますのでクリックするとエラーがでてもう一度やり直してくださいとでます。繰り返しても同じです。エラーコードは0x80070490です。すべてのアプリの中にはphotosが消えており、写真(jpg)をクリックしてもレジストリに対する値が無効ですと表示され、写真は見えません。micosoft フォトを再インストールする方法はないのでしょうか。コンピュータ上はインストール済になっています。しかしアンインストールはできません(すべてのアプリに表示されませんので)。よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
了解いたしました。 まずはストアアプリの方で,フォトアプリをダウンロードしてインストールなさってみてください。ストアアプリで「フォト」と検索してみてください。 JPEG形式のファイルに対するアプリケーションの関連付けがそのままの状態でアプリケーションが何かの拍子に削除されている可能性があります。ただ,このエラーコードに対する修復作業というのは,少し面倒かもしれません。以下の記事もご参照ください。 http://blogs.technet.com/b/yukinork/archive/2016/04/01/windows-store-0x80070490.aspx
質問者: 返答済み 1 年 前.
microsoft フォトはインストール済みとでます。更新プログラムをクリックすると同じエラーが出ます。前に進みません。
windows10では無料アプリのようですが!手に入れる方法はないのでしょぷか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
了解いたしました。 一度,新しいユーザーアカウントを作成していただき,そちらでアプリを利用できるか,また更新できるかをお試しください。方法は以下のページでも解説されています。 http://www.sanzoudo.com/blog/archives/4662
質問者: 返答済み 1 年 前.
了解しました。ご意見を参考にわかる人に、聞いてみます。今のところ、microoffice フォトがなくても仕事に支障ありませんので、このままで使用します。ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
ご参考にしていただければ幸いです。 ただJPEG画像を表示できれば良いという事であれば,MIcrosoftフォト以外にも画像ビューアアプリはたくさんございますので,使い勝手のよさそうなものをお探しになってみてください。そのアプリを既定のアプリとして設定していただければ,画像ファイルをダブルクリックしていただいて表示していただけるようにもなります。 画像ファイルのアイコンを右クリックして「プログラムから開く」を選択すると幾つかの候補となるアプリが表示されると思います。例えば従来のフォト ギャラリーもご利用いただけると思います。
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質問者: 返答済み 1 年 前.
了解しました。今フォト ギャラリーを使って写真を開いています、しばらくはこれでいきます。ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かお役に立てることがあればと思います。

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