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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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先日Officeのアップデート案内が出てきたので更新した後から、outlookが開けなくなりました。 ちなみにwo

質問者の質問

先日Officeのアップデート案内が出てきたので更新した後から、outlookが開けなくなりました。
ちなみにwordとexcelは2013から2016になりました。
どういうことなのでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
outlookが開けないというのは具体的にエラー表示が出てきますか? office 2013からの2016のアップグレード後、不具合が起きたということですのでアップグレードにおいて、途中で失敗したものとなります。エラーの内容にもよりますが、通常はofficeを2013に戻すと元通り利用できるようにはなります。 まずは、エラー内容をお知らせください。

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