JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

kuromanに今すぐ質問する

kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 862
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

はじめまして、パソコン初心者です。よろしくお願いいたします。オフィスなしのウインドウズ➓パソコンを購入。メールはウイ

解決済みの質問:

はじめまして、パソコン初心者です。よろしくお願いいたします。オフィスなしのウインドウズ➓パソコンを購入。メールはウインドウズライブメール2012を利用してます。ところが添付ファイルが開かないため、ワードモバイルとエクセルモバイルをいれましたが、やはり開きません。添付ファイルはdocです。またgメールではxlsxは開くのにxlsのファイルが開きません。どうしたらよいのかよろしくお願いいたします。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  instructor83 返答済み 9 ヶ月 前.
お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 ワードモバイル、エクセルモバイルはタブレット向けofficeです。デスクトップやノートPCでは基本的に使えませんので、デスクトップ用officeをインストールしお使いください。https://products.office.com/ja-jp/consumer よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)(文字のみだと状況把握が困難な場合もあることご了承ください。)
質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
パソコン雑誌で利用できるという記事がありました。他の人の回答を待ちたいと思います。
専門家:  kuroman 返答済み 9 ヶ月 前.
instructor83 さんがオプトアウトしましたので代わりまして対応致します。 ワードモバイル、エクセルモバイルは確かにパソコンで利用できます。が、サブスクリプションにて認証を行う必要があります。 なお、word Onlineやexcel Onlineと呼ばれるサービスであれば、インターネット環境さえあれば無料でエクセルやワードが利用できます。
専門家:  kuroman 返答済み 9 ヶ月 前.
ワードオンライン(無料)https://office.live.com/start/Word.aspx エクセルオンライン(無料)https://office.live.com/start/excel.aspx
質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
申し訳ありませんが、具体的な回答になっていないと思うのですが。
専門家:  kuroman 返答済み 9 ヶ月 前.
オフィスなしのWindows10対応パソコンがあり、ワードモバイル、エクセルモバイルがインストールされている状況ですね。 ワードモバイル、エクセルモバイルはタブレット向けの無料Officeであり、パソコンでは「正規ライセンスを購入しないとオフィス製品としては利用できません」というのが正しい回答になっています。 パソコン雑誌で利用できるという記事があったということですが、確かに2015年の9月まではOffice for windows10という名前でWindows10については機能限定版のOffceが無料で利用できましたが、9月に発売したOffice2016に吸収され、Windows10についても有償となりました。 このため、現在はマイクロソフトオフィスのパソコン対応無料品はオンライン以外にはありません。
kuroman, システムエンジニア
満足したユーザー: 862
経験: パソコン修理、システム保守に15年従事。
kuromanをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • dkk2002

    dkk2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    2535
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG dkk2002 さんのアバター

    dkk2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    2535
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ソフトウェアエンジニア

    満足した利用者:

    220
    AV機器開発、ソフトウェア設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    0
    Windows OS の設定・チューニング・修復に関する質問に回答します。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    179
    Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
 
 
 

オペレーティングシステム についての関連する質問