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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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4日ほど前に気がついたらウインドウズ10にアップデートされていて他のソフトが対応されていない為7に戻した所、一部のpdfとイラストレーターが印刷出来なくなりました。 そのデーターは

質問者の質問

4日ほど前に気がついたらウインドウズ10にアップデートされていて他のソフトが対応されていない為7に戻した所、一部のpdfとイラストレーターが印刷出来なくなりました。 そのデーターは他のパソコンからは普通に印刷できます。
何か設定が変わりましたか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
恐らくはパソコンがWindows10に対応していないため、不具合が発生しております。以下にてWindows7へ戻してください。パソコン起動後、画面左下のスタートボタン(四つ窓)、設定、更新とセキュリティ、回復、Windows7/8/8.1に戻すボタンをクリックします。その後、いくつかのアンケートが表示されますので、最後に「Windows7/8/8.1に戻す」ボタンをクリックすると自動的に開始され、再起動します。再起動しましたら終了です。