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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 354
経験:  MOUS Excel expert.com Master☆.com Master☆☆
91488717
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Windows8.1から10にグレードアップ。その後電源設定が設定時間通り働かない。(2~3分位操作しないでいるとスリープになる)再起動後は

質問者の質問

windows8.1から10にグレードアップ。その後電源設定が設定時間通り働かない。(2~3分位操作しないでいるとスリープになる)再起動後は設定通りに働いているようである。電源を落とし起動しなおし2~3分操作しないでいるとスリープになる。
メーカー 東芝
プロセッサ intel(R)core(TM)i7-4510u***@******.***  2.6GHZ
実装メモリ(RAM)8.0GB
システム  64ビットオペレーティングシステム、x64ベースプロセッサ
*メーカーサポートに修理設定依頼(製品持ち込み)治らず。
マイクロソフトサポート遠隔操作等々で設定するが治らず、アップグレードのポップアップ表示が出ないように設定するのでwindows8.1で使用するしかない、との回答。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 お使いのPCがwindows10に対応しているかメーカーに確認をお勧めします。2013/05発売以前の品は非対応の可能性が高いです。よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)(文字のみだと状況把握が困難な場合もあることご了承ください。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
いい加減な回答だと思う。