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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2187
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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Outlook2013,WIN10でNIFTYの電子メールの送信サーバーエラーがでてきました。 NIFTYに問い合わせて対応したのですが昨日は正常に送信できたのですが今日は送信サ

解決済みの質問:

outlook2013,WIN10でNIFTYの電子メールの送信サーバーエラーがでてきました。
NIFTYに問い合わせて対応したのですが昨日は正常に送信できたのですが今日は送信サーバーエラーで送信できなくなりました。
また、同じくCATV会社の電子メールの送信サーバーが本日からエラーが出ました。
ちなみにNIFTY の送信サーバーはポート25から587に変えたものです。
ふれあいCHの送信サーバーポートは今まで25でしたが、エラーが出たので465に変えましたが同じようにエラーが出ました。
エラーメッセージはいずれも 421 4.7.0 conuserg-0 と出ています。
outlook2013をイストールしなければ解決しないのでしょうか?
よろしくお願いします。
***@******.***   桑原 將太
***@******.*** 桑原 將太
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。念の為再度設定を見直して頂き、設定に問題がなければ、メールサーバ側の一時的な問題と思われます。エラーコード421は一時的なエラーである事が多いです。@niftyのメール設定http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_14789/1.htmふれあいチャンネルのメール設定http://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000001658よくあるのがうっかり、チェックがされていない、暗号化の種類があっていない等が原因であったりもします。設定があっている事を確認の上、問題があればサーバ側の問題である可能性が高いです。その場合は、再度プロバイダに対応策を確認されるのがよろしいでしょう。ご自身でご対応が難しいようでしたらフォロー致しますので、その旨ご返信ください。以上ご参考頂ければ幸いです。
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