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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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いつも使っているOutlook2013で"officeが削除されている"とのmessageが表示されE-mailが使用できない状態です。Officeをinsta

解決済みの質問:

いつも使っているOutlook2013で"officeが削除されている"とのmessageが表示されE-mailが使用できない状態です。Officeをinstall したいのですがstart画面にMicrosoft Officeが見当たりません。この場合はどうすればいいのでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
もともとofficeがインストールされていたパソコンということでよろしいでしょうか。パソコンの付属品にOfficeのプロダクトキーが記載されたカードが添付されていますのでまずはそちらの有無をお確かめ下さい。また、マイクロソフトアカウントお持ちの場合でプロダクトキー登録を実施している場合には下記サインインでオフィスをダウンロードできますのでお確かめください。 http://setup.offce.com/
質問者: 返答済み 1 年 前.
もともとOfficeがInstall されているのかということも含めOutlookが機能しないとe-mailもできないので電話にて何とか問い合わせることができました。その結果Outlook 2016をInstall していただきすべて解決いたしました。上記のe-mailも後で受領しましたので返事をする次第ですがkuroman様にはいかなる評価をさしあげればよいのかわかりません。結果的にはこの問題では混乱させてしまっただけのようです。申し訳ありませんでした。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
評価につきましては星3~5のいづれでもお任せ致します。評価するにあたりまして、追加料金等はかかりませんのでお気持ちを表していただければと思います。
質問者: 返答済み 1 年 前.
昨日返答したつもりですが返答になってなかったようです。 E-Mailが使用できない状態で回答を頂いていたようですが、E-Mailを使えるようにすることが先決と考え電話にてoutlook 2016をinstall していただき問題は解決しました。したがって頂いていたkuroman様の回答も不要となり評価は3といたします。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
それではその評価を回答画面の上部または下部にある星を3個分クリックし、送信をお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
評価いたしました(星3ケ)
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
申し訳ありませんが、言葉で表明プラス評価を表明するのではなく、画面最上部または最下部にある星表示を3個クリック(星3つ)し送信をお願い致します。
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