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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5557
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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ワード、エクセルが使用できない

解決済みの質問:

ワード、エクセルが使用できない
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。ご利用のOfficeのバージョンは何でしょうか?削除された際にOfficeもそれに含まれてはいなかったのでしょうか?コントロールパネルの「プログラムと機能」の中に,Microsoft Officeは含まれていますか?(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
削除したプログラムが何かは覚えていませんが、プログラムの一覧にofficeはあります。
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.
あるということで承知いたしました。先にもお尋ねしたのですが,そのOfficeのバージョンは何でしょうか。またエディション名もわかればお知らせください。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
すいません、ウインドウズ7です。エディション名はわかりません。
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.
Windowsのバージョンをお知らせいただきましたが,それはOfficeのバージョンとは関係がありません。2010とか2013とか,最新のものは2016というバージョンとなりますが,その情報をお知らせください。コントロールパネルの「プログラムと機能」の中のリストの中に,そのOfficeについて何という名前で表示されているでしょうか。表示されている通りにお知らせいただければエディションが分かります。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
office2010 14,0,7015,1000 しか分かりません
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.
「名前」の部分をご覧いただきたいのですが,「Microsoft Office Professional 2010」等の表記の形式となります。 いずれにしても,Office2010が現在インストールされている状態では間違いないようです。その行をクリックして選択してから「変更」をクリックしていただき,Officeのセットアップ画面が開きましたら「修復」を選択した状態で「続行」をクリックしてください。その後でOfficeのインストールCDをセットするように促されると思いますので,そうなさってください。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
office 2010の行をクリックしても反応がありません。
実行するためのプログラムを削除したのかもしれません。それから、officeのCDを探したのですがありません。
購入しないと駄目でしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.
修復をするにしてもインストールをするにしても,インストールCDがないと始まりません。ないとなると購入していただくことになりますが,現在入手可能なものは2016というバージョンとなります。もちろんWindows7でもお使いいただけます。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
了解しました。
私のつたない質問にきちんと答えていただき、有り難うございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.
いいえ,どういたしまして。 もしこれで終了という事でよろしければ,いずれかのご評価のボタンをクリックしていただければと思います。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かお役に立てることがあればと思います。お疲れ様でした。

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