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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Winndous10にアップして最初はタッチパネルの画面が出て問題なく操作できたが、途中から「スタート」を左クリック

解決済みの質問:

Winndous10にアップして最初はタッチパネルの画面が出て問題なく操作できたが、途中から「スタート」を左クリックしても反応がない。右クリックして何とか文字の項目が出てくるが、Windous10の画面とは違うので操作ができない。写真の取り込み等。また、印刷ができない。プリンターの追加をしても、印刷をすると、エラーでプリンターに接続されていないと表示されて印刷が実行されない。印刷ジョブには残っている。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。他サイトになりますが,以下のページで対処策が案内されています。幾らか高度なコマンドの操作となりますが,注意深く操作なさってみてください。http://http://pcrepair.w-pickup.com/post-1967/コマンドの実行後は,一度パソコンを再起動させていただいた上で,問題が解消されているかご確認ください。(当方でも時折起こりますが,4もしくは5までの操作で解消しているようです。) プリンターについては機種が不明ですが,メーカーのサイトから最新版のドライバーをダウンロードしてインストールをしていただいたのでしょうか?(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かお役に立てることがあればと思います。

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