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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6135
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows 7 ですが、10が出た時から更新を勧められ、私も更新したかったので、指示に従い一晩掛け、翌朝見ました

解決済みの質問:

Windows 7 ですが、10が出た時から更新を勧められ、私も更新したかったので、指示に従い一晩掛け、翌朝見ましたら前と全く同じで、更新できませんでした。その時、なぜ出来なかったのか、どうすれば出来るのか、何の説明もありませんでした。
2週間位前、またコンピューター全体の動きが良くなるプログラムの更新の勧め有り進めたところ、
途中から10への更新に変わり、今回は出来るのかと喜んでいたら、終わってみれば
また基の7のまま、でガッカリしております。また理由の説明はありませんでした。
同じことの繰り返しはゴメンです。ハードディスクの空きが少ないのか、どうすれば 10 に更新
出来るか、教えていただきたく、お願いします。      コウヤマ ナオサト
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。恐らく途中でアップグレードが失敗に終わって元に戻っているのだと思われますが,ご利用の機種がWindows10に対応しているのかどうかをまず確認する必要があります。メーカーのサイトで確認が可能ですが,ご不明の場合はご利用のパソコンのメーカーと正確な型番をお知らせください。ただ,大抵のメーカーではWindows7時代の製品についてはアップグレード対象製品には含めていない傾向があるようです。 Windows自体はアップグレードができたとしても,ドライバーやソフトウェアのアップデートプログラムが提供されていないために,すべての機能をご利用いただけなかったり,本来のパフォーマンスを発揮できなかったり,場合によっては予期できない不具合に見舞われることもございますので,サポート対象外の製品の場合は,元のWindowsのままでご利用になられることを強くお勧めします。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
早速お返事頂き、有難うございました。 使用機器は
Sony Model PCG-713IIN
Product Key KBVCH-P47P6 です、宜しくご検討ください。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
バイオノートPCG-71311Nをご利用という事でしょうか。残念ながらこちらのマシンではWindows10アップグレード対象製品には含まれておらず,Windows10をご利用いただけそうにはございません。以下のページでご確認いただけます。 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/ アップグレードを促すメッセージ自体を表示しないように設定していただくことは可能です。手順は以下のページで紹介されていますので,こちらの設定をなさってください。https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017753
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質問者: 返答済み 1 年 前.
早速Windows 10 を入手する アイコンを削除すべく、 その方法をプリントし、調子よくスタートしたのですが、プログラムと機能の次 検索ボックスに「KB・・・・・」と入力しましたが、アンインストールが表示されず昨夜は一旦中止、このメールを打ちながら、再度アンインストールを試みましたところ、今回はアンインストール出来ました。有難う御座いました。
別件ですが、NEC LAVIE Tab PC-TW508BAS ですが、今は WINDOWS 8.1 ですが、これにもW10へのUP勧誘が来、いっぺんトライ
しましたが、13ギガ キャパシティ不足で駄目だした。13ギガの空きを作るのにはどうしたらよいですか、ご指導頂けますか?宜しくお願いします。
3月26日                高山 直智
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かお役に立てることがあればと思います。お疲れ様でした。 別件についてですが,新しいご投稿としてご質問をお願いします。際限なく続いていきますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
3156 の件 ★4つにします。 W7はすべてW10に変えられると思っていましたから、何度も挑戦しバカ見ました。
ご指導いただきまして有難う御座いました。
高山直智

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