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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2906
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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質問者の質問

メッセ―ジを送受信できません。windows liveメール サーバーエラー:3204が表示されます。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。エラーになるメールアドレスはプロバイダ発行のものでしょうか?それともMicrosoftアカウント(hotmail.com,Outlook.com,live.jp等)でしょうか?また詳しいエラーメッセージを頂けると助かります。以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
Hoto mail coのようです。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうごさいます。それでしたら、ブラウザで http://www.hotmail.com/ にアクセスし、エラーが出るようになったメールアドレスとパスワードでwebメールにログインしてください。ログイン後、「セキュリティの保護」設定(本人確認)のページが表示されますので、指示に従ってセキュリティの保護設定をしてください。セキュリティコードの受取は固定電話か携帯電話がよろしいかと存じます。詳しくは下記をご参考ください。https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/security.aspx上記確認が終われば、正常に送受信できるようになると思います。ご自身での対応がどうしても難しい場合は、遠隔操作等でフォロー致しますので、その旨ご返信ください。以上ご参考頂ければ幸いです。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
リクエストありがとうございます。残念ながら私は電話対応は致しかねるのですが、同一料金で遠隔操作を行う事は可能ですので、ご検討ください。同意頂けるようでしたら、こちらで承諾して遠隔操作の準備作業をガイドしたいと思います。以上よろしくお願い致します。

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