JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kuromanに今すぐ質問する
kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

Windows8使用しています one notewをインストールに失敗してワード エクセル アウトルックが使えなく

解決済みの質問:

windows8使用しています
one notewをインストールに失敗してワード エクセル アウトルックが使えなくなりました。
とても困っています、サポートお願いします
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
オフィス製品のトラブルですね。こちらにつきましてはまず、オフィスのプロダクトキーが必要ですがお持ちでしょうか。
質問者: 返答済み 1 年 前.
オフイスのプロダクトキーもリカバリーソフトも見つかりません、
なければ無理でしょうか
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
プロダクトキーがない場合には通常、当方にて残っているオフィス製品(エクセルやワード類)よりプロダクトキーを取り出し、そのキーを使って再インストールするようになります。当方では遠隔操作を用いて対応していますので比較的早くオフィス製品を戻すことができます。有償ですので明細を送信致します。よろしければ許可をしてください。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
料金を間違えました。2回目に送った低い価格の方となります。
kuromanをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
遠隔操作をお願いしましたが、何時頃になりますでしょうか
ここは会社なので仕事が終われば帰らなければなりません
ご返事お待ちしております
桜田 稔
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
順次実施しております。もし本日は都合が悪ければ明日日中も可能です。日時については相談させていただければと思います。
質問者: 返答済み 1 年 前.
明日8:30から来ています、出来ましたら午前中早めにお願いします
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
当方は9時以降であればいつでもできますので、ご都合の良いときに回答欄にてお知らせください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
本日9時に早速お願いします
遠隔操作をしていただくパソコンはメールが読めないので、電話をお願いします(###) ###-####です
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
準備ができましたので以下URlにアクセスをお願い致します。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=57998b13-53bd-491e-a67c-7ff6b6a57d77 最下部の同意ボタンをクリック後、保存・実行・キャンセル が表示されますので実行をクリックしてください。

オペレーティングシステム についての関連する質問