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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Outlook 2013 (windows 8)を立ち上げると、「送受信エラー」のマークが出て、それをクリックすると

質問者の質問

outlook 2013 (windows 8)を立ち上げると、「送受信エラー」のマークが出て、それをクリックすると「outlookデーターファイルにアクセスできません」と出て送受信ができません。インターネットで調べると、プロファイルが壊れている可能性があり、新しいプロファイルを作成する必要があると書かれていたので、説明に従ってやってみたのですが、上手くいきません。
どうすれば良いのかお教えください。宜しくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。Outlookのプロファイルの作成と移行がうまくいかないということですが,どの部分がうまくいかないのかという情報が必要です。 ご覧いただいているかもしれませんが,手順としては以下のページの解説が分かりやすと思います。どの部分で失敗するのかお知らせください。 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2659085 (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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