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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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電池切れの表示が出て充電も出来ない。

質問者の質問

電池切れの表示が出て充電も出来ない。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
完全に電池切れ(完全放電)からの充電には数時間の時間がかかるようです。時間をおいて充電を試みても反応はありませんか? サーフェイスはパソコンと違い、バッテリーの取り外しができないため、「当たり前の操作」で正常動作しない場合には故障になります。購入して1年経過していませんので無償修理や交換をしてもらえますので今のうちに対応してもらうことが一番かと思います。