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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5354
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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ウインドウズ10でのメディアプレイアー12でCDの書き込みが、出来なくなりました。 書き込みボタンを押したらそのま

解決済みの質問:

ウインドウズ10でのメディアプレイアー12でCDの書き込みが、出来なくなりました。
書き込みボタンを押したらそのままでフリーズ状態になり、DVDドライブは回って止まってが3回で終わります。空のCDを入れると自動で感知し書き込みがされます。と表示されうごきません。CDえを入れ、書き込みボタンを押すと、書き込み作業が終わってからやってくださいと表示され、CDが出てきます。どうしたらいいか分かりません。プログラムーメディア
ーWMPの作業しても、回転数も変えてもだめでした。10での作業が慣れていないので教えてください。おねがいします。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
補足でウィンドウズ8.1から10にバージョンアップしています。書き込みは何も問題なく作動してました。3日前から動かなくなり、今日は作動して動きましたが、突然先ほど述べたことが、3日前からの状態であります。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
一度、動いた時にはEドライブを右クリックして書き込みを選び、WMPのライブラリーを選択したところ、作動したのですが、動かなくなったときも同様のことを行いましが、その項目もでなく、追加するプログラムがないと表示されます。
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。お困りのことだと思 いますが,現段階ではWindowsの問題なのか,ドライブの物理的な故障なのか,問題の原因がどちらにあるのか切り分けることができません。よくCDの 書き込みはご利用になられるのでしょうか?光学ドライブは,基本的にほこりが溜まりやすい部分ですし,回転系のパーツという事で,ハードディスクと並ん で,パソコンの中では最も故障しやすい部分ではあります。消耗品とお考えいいただく必要のある部分ですが,もしご用意いただけるのであれば,USB接続の ドライブをつないでみていただき,そちらで書き込みができるかどうかをお試しいただくのが一番だと思われます。そちらの方で書き込みに問題がなけれ ば,DVDドライブの故障もしくは寿命ということをご判断いただけると思います。 また,最近は少なくなりま したが,CD-Rディスクの不良という事もあり得る事ではありますが,どのディスクでも同じようになるという事ですとこれは排除されると思います。ま た,Windows Media Playerだけでなく,他の書き込みソフトを利用して書き込みを行なっても同じようになるかもご確認いただけると思います。フリーソフトのライティング ソフトの何かでもお試しください。 参考:http://www.forest.impress.co.jp/library/nav/genre/sys/hardcust_cddvdburn.html もしDVDドライブの故障もしくは寿命ということであれば,交換修理もしくは外付けドライブをご利用になられるという事になります。 (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
去年の2月に購入したモデルでEドライブはほとんど使用しておりません。購入したした時、DVDに動画を2回、今年に入ってからからCDに書き込みしたのがCD6枚しか動かしておりません。そんなに簡単に故障するとは考えられないと思います。読み込みは確実にできますので。作動した時には、書き込みボタンがすんなりと動きドライブが動きます。そもそもWMPが作動しないのです。ドライブが3回動いて止まるのは、手動でのトレイボタンを押し、CDを入れてセットした時に動きエラー表示するのです。使用頻度が多く、3~4年たっていれば、後付けの物をつけてやっております。自分の考えではウィンドウズ側ではないかと思います。もう一つのエラーの表示で空のCDをいれてWMPが感知し自動で書き込みを行う。と
でてCDをいれてセットしドライブが動き止まって書き込みボタンを押すとWMPが応答なしで上のところが白っぽくなります。どうしてかわかりません。
昔は、メディアセンターがあり、WMPをよく使っておりました。10ではそれがなく、自動でWMPが入りDVDの方もバージョンアップしてから自動で
インストールされます。10とWMPがなにかしら障害があるかもしれませんので、それを早く除去したいので回答をお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.
ご利用の状況をお知らせいただきありがとうございました。故障は考えられないという事で承知いたしました。Windows10となってからも,WMP自体は変わっていませんので,使い勝手の点では変わることはないと思われます。 先ほどもご確認をお願いしたのですが,WMPでのみ問題が起こるのか,他のライティングソフトでも問題が起きるのかという点はいかがでしょうか。エクスプローラ上で直接ファイルの書き込みを行なっていただいてもかまいません。 現在のところ,Windows10とWMPの組み合わせで固有の問題が多く起きているという情報は見聞きしておりません。 書き込みをなさろうとしておられる音楽ソースはどのようなものでしょうか。パソコン上に保存されているものだと思いますが,ファイル形式は何でしょうか。またご自身で作成されたファイルでしょうか?(著作権の問題はクリアされているものだと思われますが,もし問題があるソースであれば,申し訳ないですが,サポートは辞退させていただきます。)
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
回答いただきありがとうございます。他の書き込みソフトを入れて試してはおりません。回答の中でのエクスプローラー上での操作は何回か行いました。それでも書き込みができない状態でした。WMPも動かない。これで他のソフトを入れて最初は作動してもまた同じ事が起きうることになったら。
以前に色々と苦労しましたので。それで質問させていただいたしだいです。スマホで色々とみたところ、同じ事があった事例をみました。回答内容も
いまいちで。
音楽CDはTUTAYAから借りたレンタルCDです。個人で車で楽しむものですので、著作権問題はありません。
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.
他の書き込みソフトはお試しいただいていない状態ですが,エクスプローラ上でも書き込みが行えないとなると,WMPの問題ではないという事になりそうです。ドライブ自体はWindows上で認識されていますので,それで書き込みができないとなると,やはりドライブの故障の可能性が高いとは思えますが。もし以前のWindows8.1では問題がなかったという事で,元に戻していただいた状態でお試しいただいて,やはり書き込みができないとなると故障と断定はできると思いますが,現段階ではこれ以上の追跡は難しいと思われます。 ご用意いただけるのであれば,最初の回答でお伝えした通り,外付けドライブで書き込みが行えるかもお試しいただきたいとは思うのですが,いかがでしょうか。 初期不良品というものも現に存在しますので,これまでの使用頻度や使用期間が少ないからと言って故障はないとは言い切れないことはご理解いただければと思います。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
回答ありかとうございます。再度確認の上でWMPとエクスプローラー等とかで色々試しましたところ、昨日まで動かなかったものが、作動しました。
どのやり方をもしましたが、動きます。書き込みできます。PCと環境設備の問題でしょうか。ウインドウズでしょうか。質問と違いますけど。すみません。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
ご回答頂ければこのまま様子をみます。
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.
書き込みがおできになれたということで良かったです。 昨日と今日で異なる部分は何になるのでしょうか。使用されたディスクが変わったのであれば,ディスクが不良品だったという事もあり得ない話ではないとは思いますが,それ以上のことは不明です。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かお役に立てることがあればと思います。お疲れ様でした。

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