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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5898
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Cortanaが使えない Windows10

解決済みの質問:

Cortanaが使えない Windows10
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。「東芝インターネットでのサポート」ではどのような内容のサポートをお受けになられたのかをまずお知らせください。重複した内容の案内を差し上げる事がないようにするためにまず情報をお知らせいただければと思います。また東芝製のPCをご利用だと思いますが,正確な型番もお知らせください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
アカウントの設定を行いサイインしましたが、最終的なCortanaでのお話しくださいのところで使えませんでした。これは、通常の画面とすこし、違うようです。
質問者: 返答済み 1 年 前.
型番はPB3512MCSTBWです。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
申し訳ないですが,電話での対応は辞退させていただきます。 お知らせいただいた型番からしますと,こちらは2011年夏モデルという事になります。メーカーの方でも,Windows10アップグレード対象製品には含めておらず,Windows10での動作は保証されていない機種となります。以下のページでも「2013年7月より前に発表した機種で、サポート対象となる予定の機種はありません。※この一覧にない製品は、Windows 10アップグレードのサポート対象外となり、アップグレード情報や対応ドライバなどの提供を行いません。」と明記されています。 http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/target/index_j.htm ですので,申し訳ないですが,こちらの機種におけるWindows10の動作については,サポートはお受けできないことをご理解願います。可能であれば元のWindowsに戻してご利用になられることを強くお勧めします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございます。Cortana以外に音声有料ソフトはありますでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
Cortanaで具体的にどんなことをなさりたかったのでしょうか?AppleのSiriに対抗するWindows10の目玉機能ではありますので,単体でのアプリケーションでこれに見合った働きをするものは存在しないと思われます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
一番はHPの投稿等の入力スピードを上げたかった、それ以外にも色々できそうだっただけです。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
文字入力だけであれば,Windowsの音声認識の機能でも可能だと思われます。本来はマウスやキーボードをご利用いただけない方のための機能ですが,以下のページもご参照ください。 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/getstarted-use-speech-recognition ただし,なぜCortanaが利用できなかったのかという理由が問題です。音声認識デバイス(録音デバイス)としてマイクが正しく設定されていなかったり認識されていなかったりするという事なら,どの機能もご利用いただくことは難しいと思われます。
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