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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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メールの返信が届かなくて困っております。通常のメールは届くのですが、先方からの返信が届きません。

解決済みの質問:

メールの返信が届かなくて困っております。通常のメールは届くのですが、先方からの返信が届きません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。どの宛先からも,返信でのメールが届かないのでしょうか。試しにご自身宛のメールを送っていただき,それに対して返信を送られるとどうなるかもお確かめいただけないでしょうか。 ご利用のメールソフトの名称とバージョンもご明記いただければ助かります。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
初めまして。よろしくお願いいたします。
それは確認したことがありませんでした。自分にメールを送ってみて返信したら、確かに届きません。
みんなの言う通りです。やはり返信メールが届きません。
届かないというエラーコメントもありません。
アウトルック2010です。よろしくお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
お試しいただきありがとうございました。やはり届かないという事ですね。 アカウント設定の「返信メールアドレス」の項目に,正しくないアドレスが入力されている可能性があります。こちらはもし何か入力されていれば空白にしていただければ,元のアドレス宛に送信されますので,そうなさっていただければと思います。以下のページの<設定2: 常に返信先を別のメールアドレスに設定>をご参照ください。 http://www.helpforest.com/office/ol_config/ol010003.htm
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質問者: 返答済み 1 年 前.
できました!ご指摘通りでした。某セキュリティシステムの相談パッケージ(有料会員)に電話したところ、とてもめんどくさそうに対応されて、しかも解決できずでがっかりしていました。プロバイダーも同様です。とても困っていたのでピンポイントでこんなに簡単に解決していただいて本当に嬉しいです。また利用させてください。ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
お役に立てたようで良かったです。プラスのご評価もありがとうございました。嬉しく思います。 また何かお役に立てることがあればと思います。お疲れ様でした。

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