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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4333
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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3ヶ月前に7を10にしたところ、画面が黒色になり 文字等は白色で表示される様になりました。 ホームページ等も立ち上

質問者の質問

3ヶ月前に7を10にしたところ、画面が黒色になり 文字等は白色で表示される様になりました。
ホームページ等も立ち上げると、白い文字になり、消えるところもありすごく不具合があります。
なにとぞ元に戻す方法をよろしくお願い致します。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。回答を大変お待たせしてしまいました。 アップグレードしてから1か月を過ぎると,元のWindowsには戻せなくなってしまいます。すでに3か月ということですので,データや設定のバックアップを行なっていただいた上で,リカバリーもしくはOSのセットアップを行なっていただくしか戻す方法はございません。リカバリーの方法はメーカーの取扱説明書に書かれているはずですが,ご不明の場合はメーカー名と型番をお知らせください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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