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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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Windous liveメールが突然起動できなくなました。「正しくインストールされていない可能性があります。ディスクの空き容量とメモリが不足していないことを確認してください。ox8

解決済みの質問:

windous liveメールが突然起動できなくなました。「正しくインストールされていない可能性があります。ディスクの空き容量とメモリが不足していないことを確認してください。ox80041161」というメッセージが表示されています。
eoひかり解決ツールで診断しても、問題なしです。ディスクの空き容量も十分あります。eoひかりに電話したら、一度マイクロソフトサポートに尋ねてくださいとのことでした。
windous10にしてからなんの問題もなくwindous liveメールを使っていました。パソコンに精通ししていないのでわかりやすく教えて下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
現状、ハードディスクの空き容量に余裕がある状態にも関わらず、「0x80041161」のエラーが発生する状態かと思います。以下の手順にて Windows Live Essentials のアンインストールツールを実行後、オフラインインストールファイルを使用して、インストールをご確認ください。※専用の削除ツールを利用しての削除、デスクトップ上などにインストールファイルを保存して、 インストールを行う方法となります。 <操作手順> 1. 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。  http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe 2. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。3. 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。   ※[OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。   進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。 4. 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。  http://g.live.com/1rewlive4-all/ja/wlsetup-all.exe 5. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。  ※今までインストール先に D ドライブを選択されていた場合は、   今回、C ドライブを選択して、インストールを行ってみてください
質問者: 返答済み 1 年 前.
4以降がどうしてもできません。オフラインインストールファイルを名前をつけて保存にしても、中断したファイルとなってしまいます。インストール先を
選択する仕方もわからないのですが…
質問者: 返答済み 1 年 前.
4以降がどうしてもできません。オフラインインストールファイルを名前をつけて保存にしても、中断したファイルとなってしまいます。インストール先を
選択する仕方もわからないのですが
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
中断表示が出てくるということですと何らかの不具合が起きているかと思います。遠隔操作であれば、セキュリティ上安全な回線を使って当方が直接対応しますので確実ですので、遠隔操作をご希望であればお知らせ、承諾ください。
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