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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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私のもう一台のノート型パソコンをマイクロソフト7から10に変えたら使用時にパソコンを開くパスワードの入力を求められ求

質問者の質問

私のもう一台のノート型パソコンをマイクロソフト7から10に変えたら使用時にパソコンを開くパスワードの入力を求められ求められました。しかし以前使っていた数字を入れてみたらパソコンを開けない状態なので大変困っています。どうすればいいのか教えて下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
パスワードがわからないということですね。パスワード入力画面にはメールアドレスが記載されていますか?もし記載があるのであれば、マイクロソフトアカウントと呼ばれるものになります。以下よりパスワード初期化が可能ですのでお試しください。 https://account.live.com/ResetPassword.aspx メールアドレスが記載されていない場合にはローカルアカウントと呼ばれるものになりますのでパスワード初期化方法は改めて案内いたします。

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