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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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2年前に購入した中古品 ウインドウズ 7 の オフイス(エクセル・ワード)の契約期限が、平成28年2月11日となっておりまして、デスクトップに契約継続の手配を催促されております。そ

解決済みの質問:

2年前に購入した中古品 ウインドウズ 7 の オフイス(エクセル・ワード)の契約期限が、平成28年2月11日となっておりまして、デスクトップに契約継続の手配を催促されております。その画面から契約続行の手配をしようとしてますが、プロダクト キー 25の文字入力が、承認されません。デスクトップに貼られているシールを入力(ブルーのシールと茶色のシールそれぞれに入力しました)今年の1月に ウインドウズ10のUPを催促画面で致しました。その為 プロダクト キー が認識されないのか思ったりしております。
サポートよとしくお願い致します。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
>オフイス(ワード・エクセル)が2年期限になっているとの事でした
2年間限定のoffice製品ですね。
こちらはライセンス更新のため、改めてライセンスを買いなおす必要があります。
商品名:•永続ライセンス版パッケージ
ですが、こちらを購入したうえでのお話しでよろしいでしょうか。
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